تعد خصوصيتك من الأمور الهامة التي يُعني بها بنك الإنما للتمويل الأصغر الإسلامي. عليك أن تعلم أن المعلومات التي نجمعها سنتعامل معها بمسؤولية وحرص كبير. ينطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات المجموعة من قبل بنك الإنماء عندما تزور موقعنا الالكتروني وعند تعاملك والاستفادة من خدمات بنك الإنماء للتمويل الأصغر الإسلامي. سنستخدم المعلومات الخاصة بك فقط بما يتفق مع هذه السياسة وأن استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني او استخدامك لخدمة الواتس آب التفاعلي التابع لبنك الإنماء للتمويل الأصغر الإسلامي والذي يمكن الوصول اليه عبر ايقونة الواتس آب في تطبيقاتنا الالكترونية يعد موافقة منك على سياسة الخصوصية هذه والشروط والأحكام الواردة فيها، ويمكن أن يتم إرسال معلوماتك الشخصية والتعامل معها من قبلنا أو الموردين والأطراف الثالثة الموثوقين والتابعين لنا وفق إجراءات قانونية.

المعلومات الشخصية : 

المعلومات الشخصية تعني معلومات تتعلق بشخص معين ومحدد او قابل للتحديد بشكل مباشر او غير مباشر او أي بيانات من الممكن استخدامها لتحديد الفرد كبيانات شخصية.
 عند تنفيذ طلب على موقعنا، وكذا استخدام تطبيقاتنا ستقوم بتزويدنا ببعض معلوماتك الخاصة وخياراتك المفضلة وإحداثيات موقعك، حيث أن نوع المعلومات الشخصية التي نحتاجها قد تتضمن على سبيل المثال وليس الحصر، معلوماتك الشخصية مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وإحداثيات موقعك او التواقيع الالكترونية في التطبيقات والخدمات المتطلبة لذلك أو أي معلومات أخرى تساعدنا في تجويد واستمرار تقديم الخدمة لك وفق متطلبات  منطقة تواجدك. 

جمع المعلومات : 

يتم جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها بشكل أساسي حتى يتسنى للبنك التوفير للعميل إمكانية الوصول لخدماتنا ومنتجاتنا والمساعدة في الاستفادة منها وتحسينها ونقوم بجمع معلومات خاصة بك عن طريق: 

1. •  البيانات المعطاة لنا من قبل العميل نفسه بشكل مباشر او غير مباشر (تقديم طلب، أو ملئ استمارة)
   • عندما يقوم العميل بالتسجيل في موقعنا أو تطبيقاتنا.
   • عندما يقوم العميل باستعراض عمليات وخدمات البنك او التفاعل معها عن طريق الواتس آب التفاعلي التابع لبك الإنماء للتمويل الأصغر الاسلامي.
   • الاشتراك في النشرة الإخبارية.
   • إدخال المعلومات على موقعنا.
   • عندما يقدم العميل ردود الفعل على منتجاتنا وخدماتنا.

طريقة استخدام معلوماتك : 

يجمع بنك الإنماء للتمويل الأصغر الإسلامي المعلومات الخاصة بك كي نفهم احتياجاتك واهتماماتك، ونستكمل معاملاتك، ونفي بطلباتك من خدماتنا. ويمكن أن نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• • مساعدتك على حجز تذكرتك وشرائها عبر الموقع الالكتروني أو منتجات وخدمات أخرى مرتبطة برحلتك.
  • التسويق لك كإبلاغك عن طريق البريد الإلكتروني أوعن طريق الهاتف أو عن طريق أي وسيلة إلكترونية أخرى أو عن طريق الخدمات أو المنتجات الأخرى التي يقدمها البنك، والوكلاء الداخليين والخارجين او أي جهة تابعة لنا ومختارة بعناية.
  • اطلاعك على بعض الخدمات والمزايا الجديدة التي يقدمها بنك الإنماء للتمويل الأصغر الإسلامي.
  • التقييم والتحليل متضمنا تقييم الائتمان والسلوك، وتحليل المنتج من أجل حماية المصالح المشروعة سواء للبنك او للعميل والامتثال لتطبيق القوانين واللوائح المعمول بها محلياً ودولياً.
  • حماية الحقوق القانونية للبنك او للعميل.
  • أغراض إدارية وتحليلية مثل إدارة نظم المعلومات، والمحاسبة، وارسال الفواتير، ومراجعة الحسابات، والتسويق، ومعالجة البطاقات الائتمانية والتحقق منها، ومراسلات العلاقات مع العملاء.

المعلومات التي يمكن مشاركتها:

يمكن استخدام المعلومات التي تزودنا بها من قبل بنك الإنماء للتمويل الأصغر الإسلامي وشركائها. فقد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع موردينا وأطراف ثالثة تعنى الخدمات لنا أو بتنفيذ الخدمات التي تطلبها، ومع شركائنا التجاريين حصرياً لتنفيذ برامج تسويقية مشتركة بنك الإنماء للتمويل الأصغر الإسلامي. ولكننا لن نقوم بكشف معلوماتك الشخصية إلى أي طرف دون الحصول على موافقتك على ذلك. ولن نقوم باستخدام أو الكشف عن معلوماتك أو مشاركتها مع طرف آخر سوى بما يمتثل لهذه السياسة.

ووفقاً لما يقتضيه القانون، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إلى السلطات الحكومية، أو إلى أطراف ثالثة بموجب إجراءات قانونية.

حماية بياناتك الشخصية:

يقوم بنك الإنماء للتمويل الأصغر الإسلامي باستخدام إجراءات مناسبة من أجل حماية بياناتك الشخصية من الوصول إليها بشكلٍ غير مُخول ومن الفقدان والمسح ولكشفها بشكلٍ غير مناسب، ومن أجل المحافظة على دقة وتكامل بياناتك. يتم مراجعة هذه الإجراءات بشكلٍ منتظم.

الكوكيز:

ملفات "الكوكيز" هي عبارة عن معلومات بصيغة نصية ينقلها الموقع الإلكتروني إلى القرص الصلب في جهاز الحاسوب الخاص بك، بحيث تتمكن للموقع أن يتذكر هويتك في كل مرة تزوره فيها. يتضمن ما يحتوي على الكوكيز على اسم نطاق الإنترنت التي تأتي منهجًا و "عمرها" وقيمتها، ورقم فريد من نوعه يُعطى لها بشكل عشوائي.

إذا كنت ترغب بتقييد استخدام ملفات "الكوكيز" أو حجبها، فبوسعك ضبط إعدادات متصفح الإنترنت في جهازك للقيام بذلك.

الارتباطات : 

قد يحتوي موقعنا على ارتباطات بمواقع أخرى على الإنترنت. ولذلك يرجى العلم بأننا غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع التي تعمل بواسطة جهات أخرى لا تتبعنا. ونحن نوصي بقراءة بيانات الخصوصية بكل موقع من المواقع التي تقوم بجمع بيانات شخصية عن الزائرين. وينطبق بيان الخصوصية هذا على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا فقط.

تصحيح / تحديث البيانات الشخصية :

إذا حدث أي تغيير على بياناتك الشخصية، أو إذا لم تكن ترغب في مواصلة الاشتراك بخدماتنا، سنقدم لك طريقة لتصحيح بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا أو تحديثها أو إزالتها.

 

الدخول إلى بياناتك الشخصية : 

لديك الحق في الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وسنحاول من جهتنا توفير المعلومات التي تطلبها في وقت مناسب. قد توجد رسوم مالية قليلة على بعض الطلبات، ويتوقف ذلك على المعلومات المطلوبة. إذا كنت تخشى وجود بيانات خاطئة ضمن البيانات التي نحتفظ بها عنك، يرجى الاتصال بنا عبر مواقع البنك الرسمية

حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية : 

العلامات التجارية والأسماء التجارية وعلامات الخدمة المستخدمة من قبل بنك الإنماء للتمويل الأصغر الإسلامي على المواقع والتطبيقات تكون تابعة للبنك ولا يأذن لأي شخص باستخدام ألعلامة بأي شكل من الأشكال دون الحصول على إذن كتابي مسبق من مالك العلامة. ولا يجوز نقل المواد الموجودة على مواقع بنك الإنماء للتمويل الأصغر الإسلامي، أو نشرها، أو نسخها، أو تعديلها، أو عرضها أو استخدامها دون إذن صريح مسبق من بنك الإنماء للتمويل الاصغر الاسلامي.

الضمانات : 

قد تتضمن مواقع بنك الإنماء للتمويل الأصغر الإسلامي على الإنترنت او تطبيقات البنك الالكترونية من وقت لآخر معلومات من أطراف أخرى، أو روابط لمواقع أخرى على شبكة الإنترنت. لا يعطي بنك الإنماء للتمويل الأصغر الإسلامي أي ضمانات ضمنية أو صريحة لأي معلومات من طرف ثالث أو أي رابط لأي موقع على الشبكة، ولا يتحمل بنك الإنماء أي مسؤولية عن دقة أو اكتمال أو موثوقية أو ملائمة أي معلومات مقدمة من أطراف أخرى، أو برامج (إن وجدت) أو العروض، أو الأنشطة الموجودة على مواقع الويب الأخرى قد تكون مرتبطة بموقع الويب الخاص
 بنا.

الإخطار بالتغييرات : 

في حالة ما إذا قررنا تغيير بيان الخصوصية الخاص بنا، سنقوم بنشر هذه التغييرات على موقعنا بحيث تكون دوما على دراية بالمعلومات التي نقوم بجمعها، يمكنك استخدام هذه المعلومات، والحالات التي تضطرنا للكشف عنها. وإذا قررنا في أي وقت استخدام البيانات الشخصية على نحو مختلف عما تم توضيحه عند جمع تلك المعلومات، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني. ويحق لك اختيار استخدام بياناتك أو عدم استخدامها بهذا النحو المختلف. ونتعهد باستخدام تلك المعلومات وفقا لبيان الخصوصية المتبع وقت جمع تلك المعلومات